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12/31
2020
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新年快乐
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12/16
2020
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四川美康参加“2020第二届医疗信息化羊城论坛”
2020第二届医疗信息化羊城论坛于12月4日-6日在广州市华泰宾馆举行,本次大会由广东省健康管理学会互联网智慧健康专业委员会、广东省医学装备学会医学信息专业委员会等6家协会联合主办,邀请国内知名专家和学者、政府相关主管领导、医疗卫生信息化一线工作人员、从事医疗卫生信息化产品研发和销售的厂商等参加本次盛会,聚焦智慧医院建设等行业热点,围绕电子病历、等级医院、互联互通等评审要求,共同探讨医疗卫生信息化建设的重点、难点和发展趋势。美康公司作为国内领先的、专业从事临床合理用药信息数据库及软件产品开发的厂商,参与了本次大会,并获得了主办方的高度赞扬。主办方特向美康公司颁发了 “优秀合作企业”奖。合理用药信息化是医疗卫生信息化建设过程中的重要部分。本次大会,美康公司向大家展示了覆盖临床诊疗全流程的合理用药整体解决方案,涵盖合理用药监测、处方前置审核、处方点评、医药学信息查询、不良反应智能监测、个性化药学监护、药物治疗管理、用药教育等内容,满足医疗机构评级对合理用药系统的要求。同时,美康公司也向大家介绍了以药学知识库为核心、以处方前置审核为基础的智慧药学服务中心的建设经验。现场人头攒动,美康公司深受来访者认可。随着信息技术的不断革新,医疗信息化建设进入了一个崭新的阶段,美康公司与时俱进,提供多种产品应用模式,不仅能满足线下单体医院的应用要求,也能满足互联网医院、区域医疗项目的应用要求。未来,美康公司将继续优化产品,满足市场需求的多样性,为医疗卫生信息化建设助力。
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2020
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美康助力深圳市宝安人民医院构建全流程智慧药学服务平台
后疫情时代,互联网、5G、大数据等新技术在传统医院中的应用正在飞速发展。四川美康与深圳市宝安人民医院(集团)合作,采用5G+Wifi6、云端架构技术及AI技术,搭建以智能处方前置审核为基础,涵盖药师审方、药物治疗管理、用药指导等功能的全流程智慧药学服务平台。近日,该项目荣获中国医院物联网“5G智慧医疗”应用十大优秀案例奖。云技术为平台服务范围扩容,覆盖集团一院、集团二院、集团28家下属社康、对口帮扶医院以及互联网医院,完成“医联体”、“医共体”、“互联网+”等各医疗体系药学服务高度同质化。AI辅助药师审方,可在医生开处方时给予多方面提醒,帮助医生及时发现潜在的不合理用药问题。同时,帮助药师在医生开完处方后,患者缴费前完成处方实时审查并干预。AI智能为平台提供了效率及安全保障,目前系统处方审核时间为每张0.01秒,日均处方审核量一万余张,集团不合格处方率由平台上线初期的30%降至5%。统一的处方审核标准,实现医联体内规则分享,减少社康和缺医少药地区用药风险;先进的、可视化的监控中心,可实现对处方审核状态的实时监控,保障患者用药安全。全流程药学服务,结合5G+Wifi6技术,系统利用MTM、IPC等程序向患者提供及时、可靠、便捷的药物治疗管理和药学咨询服务,促进居家患者合理用药、提高患者用药依从性,打造家庭-社康-医院医疗共同体。多终端药学工作站,系统覆盖PC+移动等多终端工作站,医生、药师和患者可实现远程实时互动,随时随地提供专业可靠的药学知识和药学咨询服务,不受空间及时间限制。科技赋能医疗发展,结合互联网+及云平台,美康助力深圳市宝安人民医院(集团)智慧药学服务平台建设,推进智慧医院发展,打破医疗资源限制,让服务从院内走向院外,为患者提供更加安全、优质、科学、便捷的医疗服务。相关新闻链接:这个“5G智慧医疗”项目获大奖啦!https://mp.weixin.qq.com/s/4Idrj-icTJwUg1O6HsCEKQ
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2020
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四川美康医药软件研究开发有限公司市场营销部团建活动
2020年10月24日,为进一步加强团队的凝聚力、培养大家的协作精神,四川美康医药软件研究开发有限公司市场营销部在被称为“五朵金花”的4A级旅游景区-三圣乡景区,组织了一场以 “ 凝心聚力、奋力拼搏”为主题的团建活动。整场团建活动内容丰富,形式多样,特别是以“你画我猜、抢板凳、找红包”等系列游戏尤为出彩,活动场面既生动有趣又温馨和谐。为了取得游戏胜利,员工们集思广益、团结互助,在一阵阵欢声笑语中品味合作的真谛。本次团建活动,不仅加强了市场营销部内各团队间的交流,营造了积极向上的团队氛围,也体现出了美康人凝心聚力、奋力拼搏的团队精神。
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2020
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美康受邀参加第三届全国医院信息药师培训班
第三届全国医院信息药师培训班由广东省药学会与中国药学会医药信息专业委员会联合主办、广东省药学会药房自动化信息化专家委员会承办。培训课程以“医院信息药师能力素质模型”为指导,内容涵盖信息情报、卫生统计、医院管理、计算机相关学科知识,结合医院业务流程进行系统化培训,旨在提高医院药师的信息素养以及药学信息化建设能力。本次报名学员132人,录取69人,遍布全国19个省37个市的68家医院。 广东省药学会郑志华副理事长兼秘书长在开班仪式上发表讲话(图片来源:广东省药学会) 美康公司受邀于9月4日参加了此次培训班的理论课程。课上,美康公司代表周琴分享了美康前置审方解决方案助力医院实现精细化、个体化用药审核的实践经验,并结合美康用户的经验,为前置审方在医院的顺利推进提供了美康的解决思路和方案。同时,在利用信息系统实现合理用药管控和药学服务信息化这一话题中,周琴结合医院业务特点,围绕重点监控药品管控、三级医院绩效考核指标管理、不良反应监测、住院药学监护和患者教育等工作,为与会的药师学员详细介绍了美康合理用药系统在医院的实际应用场景和应用效果。分享内容与实践结合紧密,受到了与会药师学员的广泛关注。 会议现场照片(图片来源:广东省药学会)美康公司利用自身在药学专业知识库上的优势,建立了一套完善的合理用药解决方案。截至目前,美康公司已服务全国超过4500家医院用户。未来,美康公司将持续以用户需求为导向,紧跟医院药学信息化发展方向,不断优化和完善产品,并提升服务能力,助力医疗机构持续提升合理用药和药学服务水平。
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2020
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四川美康携合理用药整体解决方案亮相2020CHINC大会
2020中华医院信息网络大会于8月21-23日于南京国际展览中心顺利召开。本次大会由国家卫生健康委医院管理研究所主办,《中国数字医学》杂志社承办,以“新形势 新技术 新发展”为主题,共同探讨医疗信息化、智能化研究和应用方面的创新技术、实践经验和最新成果。美康公司携合理用药整体解决方案亮相本次大会。会议现场美康合理用药整体解决方案,覆盖临床诊疗全流程,不仅包含合理用药监测、处方前置审核、处方点评、医药知识库查询、药品不良反应监测上报、统计分析,也包含药学监护、用药咨询等模块。在疫情影响下,各地各级医疗机构普遍开展智慧医院和互联网医院建设等改善医疗服务工作。合理用药信息化软件如何应用于智慧医院和互联网医院,引起参会老师的极大兴趣,纷纷前来交流探讨。美康展位美康公司紧跟时代步伐,以不断创新作为发展的核心,狠抓产品品质,提高技术实力,致力为医院提供全方位的药学整体解决方案;并不忘使命,一直秉承“让用户满意,让用户用好我们的产品” 的经营理念,坚持产品与服务并重的发展道路,帮助医疗机构将合理用药项目落地,全力护航合理用药和合理医疗。
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2020
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美康前置审方解决方案, 亮相医院药师处方前置审核技能培训班
本次医院药师处方前置审核技能培训班由河南省信阳市药学会主办,于7月份的4个周日在信阳市中心医院会议厅进行培训,旨在提高信阳市医疗机构药学人员处方前置审核能力,推动医疗机构处方前置审核工作。美康公司于7月12日参加了此次培训班的理论课程。 美康公司产品经理在会上做了题为《前置审方解决方案分享》的演讲,详细介绍了处方前置审核的内容、流程以及规则梳理,并分享了前置审方系统的上线经验。美康前置审方解决方案以高品质医药知识库为基石,可操作性强,受到与会者广泛认可。v\:* {behavior:url(#default#VML);}
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2020
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生活工作复常态,疫情防控不松懈
近期国内部份地区疫情复发,为了继续保持防疫成果,美康公司在积极维护各项经营工作正常开展的同时,仍严格实施各项疫情防控措施,做到防控不松懈,防疫常态化。对因公出差人员,公司执行严格的出差审批流程,根据不同城市疫情等级以及出差人员的健康状况,公司制定了不同的防疫措施及要求。公司积极响应国家对新冠疫情防控的政策和要求,通过常态化的防控措施确保疫情不反弹。
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2020
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深耕全流程服务,美康打造独特服务流程
近年来,合理用药系统行业形成了一个普遍的共识:随着前置审方软件的全面推广和审方干预工作的深入开展,医院药学部在广泛探索药学服务管理模式的同时,对合理用药产品的功能完备性及个性化需求的满足能力越来越重视。因此,对具有较强的合理用药软件使用意愿的医院来说,软件产品本身的质量及售后的服务能力保障体系,逐步变成了大家关注的焦点。美康作为国内领先的合理用药软件及数据库服务提供商,提供了完整的合理用药解决方案,并通过数千家医院的售后服务实践,已初步获得了广大用户认可。同时,也收集了大量的“用户痛点”,持续推动着美康售后服务工作的优化和提升。为了提高客户对产品和服务的满意度,美康坚持产品与服务并重的发展理念,采取了多种举措,打造全新服务流程。● 坚持知识库为先,坚持功能贴近临床美康一如既往的执行严格的数据收集、整理和评估流程,确保提供给用户高品质的医药学数据库及产品,同时组建由销售、市场、研发和工程实施等多部门构成的专业团队,反复与医院就产品的功能需求做充分地探讨,以此来充分理解医院在合理用药上面的期待与要求,并打造出符合临床预期的产品及功能。● 标准化实施流程,聚焦于工程质量实施标准化工作,以建立工程实施工作规范为起点,落实配套的工作指标、管理要求和监管计划,确保工作要求落实到位;建立新产品及产品新版本培训、人员培养跟踪和能力评价体系,确保工程师能力模型与售后服务要求保持一致;组建由部门经理+大区经理+技术组组成的质量管理团队,建立质量自查+现场检查+工作监管的质量管理体系,确保工程实施质量到达预期目标,为产品的深入使用打下坚实基础。● 组建药学服务团队,提高服务专业度合理用药软件安装上线后,主要的技术性工作已初步告一段落,紧随着的用户培训、产品使用指导和需求管理等服务,对计算机背景的工程师来说是极大的挑战,甚至可能直接影响项目建设的成败。为此,具有药学专业背景和软件深入掌握能力的药学服务团队,成为了售后服务团队的必备资源。该团队可以为客户提供很多增值服务,比如:提供产品深入培训和长期指导,服务周期将持续到运维阶段;协助药剂科项目负责人组建合理的药师团队;提供审查规则梳理、规则审批和规则配置指导;提供产品使用情况诊断服务;协助制定项目建设工作推动计划和结果评估等。● 标准化客服工作,让服务质量更可靠在项目验收进入运维阶段后,美康客户服务团队,一致致力于为客户提供标准化的运维服务,让服务内容和服务指标更明确,让服务质量更可靠。从7*24小时不间断的线上线下技术支持,到全过程的服务质量监管和服务结果质量评价,所有服务都为了保证产品使用的稳定性和产品生命周期的可持续性。不论服务内容、服务效率还是服务方式,美康都在深入理解并解决医院的痛点,将服务的概念从传统的售后服务拓展到了售前、售中和售后整个流程。美康,走在了行业前列。美康从成立之初,就秉持 “让用户满意,让用户用好我们的产品” 的经营理念,做好服务一直是美康不忘的初心和牢记的使命。美康始终将不断创新作为发展的核心,狠抓产品品质和提高技术实力,精准洞察医院药学服务的差异化需求,致力为医院提供全方位的药学整体解决方案。未来,美康将进一步加大创新服务力度,全力护航合理用药和合理医疗。
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2020
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2020,美康与您携手前行
2020年,注定是不平凡的一年,疫情在全世界蔓延。疫情隔离了距离,却从未隔绝我们的爱与勇气。美康,一直在前行的路上。抗疫期间,美康百余人的专业研发团队枕戈待旦,以用户需求为导向,集中精力对美康合理用药信息化产品体系进行完善和升级;为应对抗击疫情的特殊需求,研发团队在第一时间收集、编撰相关信息,开通美康“新型冠状病毒感染专题”;研发团队配合前线医院制定《新冠肺炎治疗相关用药的药物相互作用检索表》等,为医务工作者提供科学、便捷的临床医药信息参考;积极打造云处方前置审核,助力疫情期间互联网医院合理用药信息化建设的飞速发展。美康安装、售后客服团队随时待命,保障客户系统如期实施,稳定运行,并配合医院疫情期间的特殊需求及时进行调整;美康客服中心提供产品在线升级方案,保障特殊时期每一位客户都能及时获取最新的医药信息数据。疫情无情,人间有爱,抗疫期间,美康已向湖北省多家参与新冠肺炎疫情防控工作的医疗机构捐赠价值百余万元MCDEX移动版产品。您的需求,我们的使命!春天已经来临,疫情终会过去。目前,美康公司研发、销售、实施、售后等工作均正常开展,我们愿与您栉风沐雨,携手前行,共同迎接美好的明天。
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